Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

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(Stand: November 2025)

 

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

 

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Dienstleistungen (Doula-Begleitungen, Kurse, Workshops) zwischen Carolin Wolitzki, Achtsame Geburtsreise (nachfolgend „Dienstleister“) und dem Kunden.

2. Abweichende oder ergänzende AGB des Kunden werden nicht Bestandteil des Vertrages.

 

§ 2 Zustandekommen des Vertrages

 

1. Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website www.doula-carolinwolitzki.de stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Katalog dar.

2. Die Bestellung des Kunden über das Online-Bestellformular gilt als verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages.

3. Die Annahme des Angebots erfolgt durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail durch den Dienstleister. Mit dieser Bestätigung kommt der Vertrag zustande.

 

§ 3 Preise, Zahlungsbedingungen und Fälligkeit

 

1. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website ausgewiesenen Preise in Euro (€). Alle Preise sind Endpreise und enthalten, soweit nicht anders ausgewiesen, die gesetzliche Umsatzsteuer.

2. Die Zahlung des Paketpreises erfolgt per Vorkasse mittels Banküberweisung nach Erhalt der Auftragsbestätigung bzw. Rechnung.

3. Der Rechnungsbetrag ist spätestens 14 Tage nach Rechnungsstellung und vor Beginn der vereinbarten Rufbereitschaft ohne Abzug fällig. 

 

§ 4 Leistungsumfang und Rolle der Doula

 

1. Der konkrete Leistungsumfang (z.B. Anzahl der Vorgespräche, Dauer der Rufbereitschaft, Kursinhalte) ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Website und der Auftragsbestätigung.

2. Rolle der Doula: Die Leistung der Doula ist ausschließlich emotionaler, informativer und physisch-tröstender Beistand. Die Doula erbringt keine medizinischen oder heilpraktischen Leistungen. Sie stellt weder Diagnosen, führt keine medizinischen Untersuchungen durch noch trifft sie ärztliche oder hebammenkundliche Entscheidungen.

3. Kein Erfolg geschuldet: Die Doula schuldet keinen bestimmten Erfolg (z.B. eine bestimmte Geburtsform oder einen komplikationsfreien Verlauf), sondern die sorgfältige Bemühung und Begleitung im Rahmen der vereinbarten Leistungen.

4. Der Kunde ist sich bewusst, dass die Doula keine Hebamme und kein Arzt ist und deren professionelle Betreuung nicht ersetzt.

 

§ 5 Widerrufsrecht und Stornierung

 

1. Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen über das Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen. Die Widerrufsbelehrung ist auf der Website unter [Link zur Widerrufsbelehrung] einsehbar.

2. Für Stornierungen nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist gelten die Stornierungsrichtlinien (siehe gesondertes Dokument/Abschnitt) mit den dort genannten Fristen und Einbehaltungssätzen.

 

§ 6 Haftung

 

1. Der Dienstleister haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

2. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern keine Verletzung von Kardinalpflichten vorliegt.

3. Haftungsausschluss im Gesundheitsbereich: Der Dienstleister übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Schäden oder Folgen, die im Zusammenhang mit der Schwangerschaft, der Geburt oder dem Wochenbett entstehen.

4. Der Kunde handelt in eigener Verantwortung und trägt die alleinige Verantwortung für alle Entscheidungen und Handlungen im Zusammenhang mit der medizinischen und geburtshilflichen Betreuung.

 

§ 7 Schlussbestimmungen

 

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

2. Ist der Kunde Kaufmann, ist Gerichtsstand Amtsgericht Gifhorn.